속초시, SNS 성장세…전체 팔로워 6만명·콘텐츠 1만4천건 달성

▲ 속초시 SNS [속초시 제공. 재판매 및 DB 금지]

속초시, SNS 성장세…전체 팔로워 6만명·콘텐츠 1만4천건 달성

인스타그램·유튜브·블로그 등 다양한 채널 운영 성과 가시화

(속초=연합뉴스) 류호준 기자 = 강원 속초시가 공식 사회관계망서비스(SNS)를 활용한 시민·관광객 소통 강화에 꾸준히 나서며 눈에 띄는 성과를 내고 있다.

다양한 플랫폼을 기반으로 행정 정보 전달은 물론 관광·문화 콘텐츠까지 폭넓게 제공하면서 지역 홍보의 새로운 창구로 자리매김하고 있다.

28일 시에 따르면 최근 인스타그램 속초시 공식 계정 팔로워 수는 2만명을 돌파했다.

이는 속초시 전체 인구의 약 25%에 해당하는 규모다.

시는 그동안 4천100여건 이상의 게시물을 통해 감성적인 이미지와 영상 콘텐츠, 생활 밀착형 시정 소식, 관광 정보 등을 꾸준히 선보이며 시민과 관광객의 관심을 끌어왔다.

특히 계절별 관광지 풍경, 축제와 행사 안내, 생활 안전 정보, 지역 소식 등을 감각적인 디자인의 카드 뉴스와 짧은 영상 형태로 제작해 젊은 세대부터 가족 단위 이용자까지 폭넓은 호응을 얻고 있다는 평가다.

단순한 공지 전달을 넘어 이용자들이 공감하고 공유할 수 있는 콘텐츠 제작에 집중한 점이 성장 배경으로 꼽힌다.

영상 콘텐츠 중심의 유튜브 공식 채널 역시 꾸준한 성장세를 이어가고 있다.

현재 구독자 수는 1만3천800여명이며, 누적 조회수는 635만회를 기록했다.

속초의 대표 관광지 소개 영상과 축제 현장 스케치, 시정 주요 정책 설명, 시민 참여형 콘텐츠 등이 고르게 인기를 얻으며 단순한 행정 홍보 채널을 넘어 지역의 매력을 알리는 온라인 홍보 매체로 자리 잡았다.

기존 소통 채널도 안정적인 기반을 유지하고 있다.

페이스북 공식 계정은 팔로워 1만3천여명을 보유하고 있으며, 지금까지 6천100건 이상의 게시물을 올렸다.

네이버 블로그는 누적 방문자 290만명, 게시글 약 3천건을 기록하며 보다 상세한 관광 정보와 생활 행정 안내 창구 역할을 하고 있다.

시는 여기에 그치지 않고 최근 지역 기반 커뮤니티 앱 당근 등 최신 플랫폼으로도 홍보 채널을 확대하고 있다.

시민 생활권에 밀접한 플랫폼을 활용해 보다 빠르고 친근하게 지역 소식을 전달하겠다는 취지다.

이에 따라 속초시가 운영 중인 공식 채널 전체 팔로워·구독자 수는 6만명에 달하는 것으로 집계됐다.

시는 이러한 성과 배경으로 쉽고 친근한 콘텐츠 전략을 꼽고 있다.

어려운 행정 용어와 일방적인 정보 전달 방식에서 벗어나 카드 뉴스, 짧은 영상, 댓글 소통, 참여형 이벤트 등을 통해 시민 눈높이에 맞춘 양방향 소통 체계를 구축했다.

세대별 이용 특성에 맞춰 플랫폼별 콘텐츠 형식을 달리한 점도 주효했다는 분석이다.

또 각종 재난·안전 안내, 교통 정보, 축제 일정, 문화행사 소개 등 시민과 관광객에게 실질적으로 필요한 정보를 신속하게 제공하면서 공공 채널에 대한 신뢰도도 높였다.

지금까지 각 채널에 게시한 글과 영상 등 콘텐츠는 모두 1만4천200여건에 달한다.

시는 인스타그램 팔로워 2만명 돌파 등 시민들의 관심과 성원에 보답하기 위해 5월 중 특별 이벤트도 진행할 예정이다.

가정의 달을 맞아 속초 어린이영어도서관 방문 인증 이벤트를 열 계획이며, 세부 내용은 공식 SNS 채널을 통해 추후 안내한다.

유형일 미디어운영팀장은 "팔로워와 구독자 수가 가지는 진정한 의미는 속초시가 디지털 공간에서 수많은 '명예 속초시민'과 연결돼 있다는 점"이라며 "앞으로도 시민 목소리에 귀 기울이며 변화하는 미디어 환경에 발맞춰 더 쉽고 재미있으면서도 유익한 콘텐츠를 제공하겠다"고 말했다.

(끝)

<저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>

(C) Yonhap News Agency. All Rights Reserved