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신세계인터내셔날, 온라인몰에 초개인화 서비스 도입

(서울=연합뉴스) 이신영 기자 = 신세계인터내셔날[031430]은 자체 온라인몰 에스아이빌리지에서 인공지능(AI)을 기반으로 한 초개인화 서비스를 선보인다고 10일 밝혔다.

우선 고객 개인의 검색 패턴과 구매 이력, 관심 상품 등을 자동으로 분석해 제품을 맞춤형으로 추천해준다.

메인 화면도 평소 자주 구매하거나 관심을 가진 브랜드 혜택을 위주로 개인별로 다르게 제공한다.

또 이미지 검색 기능을 새로 도입해 브랜드나 제품명을 몰라도 사진으로 제품을 찾을 수 있도록 해준다.

신세계인터내셔날 관계자는 "고객 취향을 면밀히 분석한 초개인화 서비스를 통해 구매 전환율을 높이고 차별화된 쇼핑 환경을 제공할 것"이라고 말했다.

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